Risposta rapida

Per l'elettronica all'ingrosso, identifica il modello esatto e il mercato di destinazione prima di discutere il prezzo. Verifica compatibilità, dettagli di alimentazione e batteria, parti incluse, prove di conformità attuali, responsabilità della garanzia, metodo di ispezione e restrizioni di trasporto per quel modello e destinazione.

L'identità del modello viene prima dell'aspetto

Elettronica all'ingrosso possono condividere gli involucri mentre utilizzano componenti, firmware, connettori o funzionalità radio diversi. Registrare il numero del modello, la revisione, la regione, la data della scheda tecnica e il contenuto della confezione. Non fare affidamento su una foto del prodotto per stabilire l'identità tecnica.

Costruire una checklist di compatibilità

Ricerca prodottoDomande che cambiano la decisione
Auricolari all'ingrosso e auricolari Bluetooth all'ingrossoVersione Bluetooth, codec, connettore di ricarica, microfono, dichiarazione della batteria, punte incluse
Auricolari wireless all'ingrossoComportamento di accoppiamento, capacità della custodia, dipendenza dall'app, politica di sostituzione, trasporto della batteria
Smartwatch all'ingrossoTelefoni supportati, app, lingue, sensori, metodo di ricarica, prova di resistenza all'acqua
Accessori per telefoni all'ingrossoModello esatto del dispositivo, connettore o standard di ricarica, dimensioni, potenza nominale

Chiedere prove di conformità attuali

Le regole dipendono dal prodotto, dalla batteria, dalla funzione radio, dal caricabatterie, dalla destinazione e dal canale di vendita. L'azienda responsabile dovrebbe identificare il modello testato esatto e fornire i documenti aggiornati rilevanti per il mercato richiesto. Un logo su una foto o un certificato generico per un altro modello non è sufficiente.

Assegnare responsabilità di garanzia

Chiarire l'ispezione funzionale, il tasso accettabile di difetti, il processo per prodotti difettosi all'arrivo, la politica delle unità di ricambio, la destinazione del reso, i tempi di risposta e chi paga ciascun costo di trasporto. “Garanzia di un anno” ha poco significato senza una parte responsabile e un processo praticabile.

Pianifica batterie e trasporto in anticipo

I prodotti alimentati a batteria possono affrontare restrizioni su percorso, documentazione, imballaggio e corriere. Chiedere il tipo di cella, la capacità, la configurazione della batteria, il peso del prodotto e del pacco, i dettagli del cartone e il percorso proposto prima di confrontare un prezzo di spedizione internazionale.

Usa i campioni per testare una checklist scritta

Un test di esempio dovrebbe seguire il flusso di lavoro previsto del cliente: configurazione, abbinamento, ricarica, controlli, lingue, accessori, calore, durata operativa e uso ripetuto dove rilevante. Registrare il modello e il firmware testati in modo che il risultato rimanga associato alla versione corretta.

Un contatto di messaggistica non è lo stesso di supporto tecnico verificato. Usa il guida per le richieste, revisione del rischio, e guida alla spedizione prima di continuare.